تريد أن تدير فندقًا ناجحًا؟ ركز على هذه المجالات الستة

يظهر عدد هائل من الفنادق في جميع أنحاء العالم مع التركيز على عنصر الحداثة. من الغرف التي تعلوها الأشجار إلى المواقع تحت الماء ، فإن قائمة أفكار الفنادق المبتكرة لا حصر لها. بغض النظر عن مدى كونها فريدة من نوعها ، فإن أساسيات الضيافة وإدارة الفنادق لن تتلاشى أبدًا. معظم … Continue reading Want to Run a Successful Hotel? Focus on These 6 Areas

ما هي معايير العلامة التجارية؟

تغطي معايير العلامة التجارية مجالات واسعة من عمليات شبكة الامتياز ، بما في ذلك خدمة العملاء ، وإعداد المنتجات ، والترويج ، والنظافة ، والموارد البشرية ، والأمن ، ومنع الخسائر ، ومنع الحرائق. إنها تحكم كيفية إكمال المهام المحددة وما تستلزمه نتيجة التنفيذ الناجح. معظم المجموعات القائمة على الامتياز التي تواجه العملاء ، خاصة في صناعات مثل الضيافة وخدمة الطعام و ... Continue reading What Are Brand Standards?

قائمة مراجعة تنظيف الحمامات التجارية

استخدم قائمة التحقق هذه للتأكد من أن الحمامات في الفندق أو المطعم أو المنشأة التجارية الخاصة بك تظل نظيفة وصحية للعملاء والموظفين. للتأكد من أن دورات المياه الخاصة بك تعمل بشكل صحيح وأنها ليست مزعجة للعملاء ، راجع أيضًا قائمة فحص غرف الغسيل. معدات الحماية التي يتم ارتداؤها قبل التنظيف ، بما في ذلك القفازات والنظارات الواقية التي يتم فيها الرش. أرضية مبللة … Continue reading Commercial Restroom Cleaning Checklist

كيفية الحفاظ على اتساق تجربة العلامة التجارية للضيافة عبر العديد من الفنادق والقنوات

إذا كنت تعمل في مجال إدارة الفنادق ، فإن التجربة هي كل شيء. نظرًا لأن صناعة الضيافة أصبحت أكثر تنافسية من أي وقت مضى ، فإن أفضل طريقة لتميزك عن الآخرين هي تقديم تجارب لا مثيل لها مرارًا وتكرارًا. ومع ذلك ، قد يكون القيام بذلك على نطاق واسع أمرًا صعبًا. عندما تشرف على فرق متعددة عبر عدة مواقع ، فهذا كله أيضًا ... Continue reading How to Keep Your Hospitality Brand Experience Consistent Across Multiple Hotels and Channels

كيفية استخدام عمليات تفتيش الموقع لتقليل أقساط التأمين التجاري

يحافظ فحص الموقع على أمان عملك وموظفيك وعملائك من خلال تحديد المخاطر والمخاطر المحتملة. فيما يلي بعض النصائح حول استخدام عمليات تفتيش الموقع لتقليل أقساط التأمين التجاري. في حين أن شركة التأمين غالبًا ما ترسل مفتشًا لمسح الموقع عندما تؤمن على ممتلكات وعمل جديد ، فإن اتباع نهج وقائي يمكن أن ... Continue reading How to Use Site Inspections to Reduce Commercial Insurance Premiums

قائمة مراجعة بهو الفندق والمناطق المشتركة

صناعة الفنادق هي صناعة الضيافة "التجريبية" الجوهرية. لهذا السبب ، من الضروري أن يترك الفندق انطباعًا أوليًا إيجابيًا قبل أن يقوم الضيوف بتسجيل الوصول. يمكن أن يساعد استخدام قائمة التحقق الخاصة بالفندق في ضمان أن تكون مواقف السيارات والردهة والمناطق العامة في الفندق مطابقة للمعايير. الانطباعات الأولى مهمة. في فبراير 2020 قامت Travel Media Group بتحليل ... Continue reading Hotel Lobby and Common Areas Checklist

قائمة التحقق من سلامة الفندق وأمنه

استخدم هذا النموذج لقائمة التحقق من سلامة وأمن الفنادق لإنشاء برنامج التفتيش أو تحديثه عبر فنادقك. يمكن أن يؤدي التشكيك في سلامة ملكية الفندق إلى الإضرار بالعلامة التجارية وإبعاد الضيوف. فيما يلي قائمة بمعايير التحقق من سلامة ممتلكاتك الفندقية. المنهجية: تم تجميع قائمة التحقق هذه من عدد من ... Continue reading Hotel Safety and Security Checklist