دليل بائع التجزئة للامتثال لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة

كان قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) موجودًا منذ ما يقرب من 30 عامًا. على الرغم من عدم وجود مجال عمل أمريكي تقريبًا لم يمسه التشريع التاريخي ، يتعين على تجار التجزئة على وجه الخصوص توخي الحذر بشأن كيفية امتثالهم له. خدمة الجمهور تعني استيعاب الجميع - بغض النظر عن قيودهم المادية. حتى … Continue reading A Retailer’s Guide to Compliance with Americans with Disabilities Act

قائمة مراجعة إمكانية الوصول لبائعي التجزئة

ما يقدر بنحو 61 مليون أمريكي يتعاملون مع نوع من الإعاقة. من الأهمية بمكان التأكد من أن متاجرك في متناول جميع الأفراد. يعد استخدام قائمة التحقق الخاصة بإمكانية الوصول مكانًا رائعًا للبدء في معرفة الجهود المبذولة بالفعل وكيف يمكنك تحسين إمكانية الوصول عبر جميع المتاجر. استخدم نموذج قائمة التحقق من الوصول لـ ... Continue reading Accessibility Checklist for Retailers

تحسين إمكانية الوصول: كيف يمكن لبائعي التجزئة تحسين الوصول عبر الإنترنت وغير متصل للعملاء

تم الاستشهاد ببقال لفشله في إبقاء حارة الخروج مفتوحة. تم تغريم أحد المقاهي لعدم احتفاظه بمساحة فارغة في عداد المعاملات. تم الاستشهاد بمطعم وبار ومتجر عتيق ، لرفضهم السماح لحيوان الخدمة بالداخل. تلك ليست سوى عدد قليل من مواقع البيع بالتجزئة التي استقرت مؤخرًا ... Continue reading Improving Accessibility: How Retailers Can Improve Online and Offline Access for Customers

كيف يمكن للصيدليات إشراك كبار السن بشكل أفضل

تشهد الولايات المتحدة وكندا وأوروبا وأستراليا تضخمًا في عدد سكانها المتقدمين في السن. في الولايات المتحدة ، يبلغ 10000 شخص 65 عامًا كل يوم ، وفي ما يزيد قليلاً عن عقد من الزمان ، سيكون 20% من سكان الولايات المتحدة فوق 65. بالفعل في عام 2016 ، كان 15% من سكان أستراليا 65+. شيخوخة السكان تعني زيادة ... Continue reading How Pharmacies can Better Engage Seniors